|
|  |
Alle priser er inklusive moms, men eksklusive eventuelle forsendelsesgebyrer.
Der tages forbehold for trykfejl samt for udsolgte og udgåede varer.
Betaling
Aupashop modtager betaling med Dankort, VISA-Dankort, Mastercard, VISA Electron og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Aupashop krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Levering
Danmark: Forsendelser over DKK 500 leveres fragtfrit. Øvrige forsendelser tillægges leveringsgebyr på DKK 50.
Færøerne, Grønland og øvrige Europa: Forsendelser tillægges op til DKK 150 i leveringsgebyr, afhængende af vægt og størrelse.
Såfremt varen findes på lager, sendes med Post Danmark 1-3 dage efter modtagelse af bestilling.
Reklamation og fortrydelse
Fortrydelsesret:
Der er 14 dages fortrydelsesret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen ubrugt, i originalemballage og i samme stand som du modtog den.
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen, eksklusiv fragtgebyr, til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering påhviler kunden.
Reklamationsret:
Aupashop yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Aupashop indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Aupashop returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering:
Ved fortrydelse, fejl, mangler eller eventuelle udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Aupashop
Minervavej 54
2610 Rødovre
e-mail: info@aupashop.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os.
Sørg venligst for at fyldestgørende informationer følger pakken - Vedlæg eksempelvis kopi af ordrebekræftelse.
Refusion af tilgodehavender:
I tilfælde af aftalte dekorter og returnerede varer, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Aupashop har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.
|
|
